Zbieram informacje o tobie podczas składania zamówienia w moim sklepie.
Jakie informacje zbieram i przechowuję?
Podczas przeglądania mojej witryny, będę zbierać następujące informacje:
- Przeglądane produkty: użyję tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
- Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyję tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki
- Adres wysyłki: poproszę cię o wpisanie adresu, abym mogła na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie!
Będę również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.
Gdy kupujesz w moim sklepie, poproszę cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będę wykorzystywać te informacje w poniższych celach:
- Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
- Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
- Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
- Założenie konta w moim sklepie
- Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
- Ulepszanie oferty sklepu
- Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie
Jeśli utworzysz konto, zachowam twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.
Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebuję informacji dla celów, dla których je gromadzie i wykorzystuję, i nie jestem prawnie zobowiązana do dalszego przechowywania. Na przykład przechowuję informacje o zamówieniach przez 5 lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.
Będę również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.
Kto ma dostęp?
Dostęp do informacji, które podajesz, ma tylko Administrator sklepu, w tym przypadku “Magdalena Wyrebek Sterna” ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.
- Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki
- Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.
Co dzielę z innymi
Udostępniam informacje z podmiotami trzecimi, które pomagają mi procesować zamówienia i dostarczają usługi, np.:
Laboratorium Fotograficzne, Poczta, DHL…